PlayHQ bouwt nieuw CRM
PlayHQ centraliseert alle Belgische volleybalclubs
Volley Vlaanderen, FVWB en PlayHQ (Australië) slaan de handen in elkaar om een gloednieuw volleybalplatform te bouwen. Vanaf seizoen 2027-2028 zullen alle leden en clubs uit België op hetzelfde systeem aan de slag gaan.
Na een grondige analyse werd duidelijk dat VolleyAdmin2 aan een opvolger toe was. Voor de huidige noden in het volleybal en technologische vereisten van een ledenbeheersysteem was VA2 niet meer accuraat genoeg.
Een strenge selectieprocedure, geleid door een onafhankelijke partij, bracht PlayHQ als uitgelezen favoriet naar voor. Samen met hen zal een federatietool én een clubtool aangeboden worden. In korte bewoording in huidige gebruikssystemen door clubs: een combinatie van VA2 en jullie favoriete ledenbeheersysteem. Met alle functionaliteiten erbovenop.
PlayHQ centraliseert registratie- en competitiemanagement, algemene administratie, specifieke ledenadministratie en clubadministratie onder één platform. Het is een future-proof platform waarin de administratieve lasten voor de clubbestuurders verminderen en heel wat automatisaties voor significante tijdswinst zorgen.
Weldra zullen beide vleugelfederaties, Volley Vlaanderen en FVWB, met demo’s, opleidingen en testfases beginnen. PlayHQ zal ook naar België afreizen om met verschillende stakeholders door het platform te gaan.
Onderscheid tussen federatietool en clubtool
Alles in een tool.
Het platform van PlayHQ zal op verschillende manieren door verschillende profielen gebruikt kunnen worden. Zo zal je in gedeelte “federatie” al jouw club- en ledenadministratie in orde kunnen brengen zoals je voorheen in VolleyAdmin2 deed. Daarbij komt ook de gratis clubtool, waar je vanuit datzelfde platform je “lokale” ledenbeheer kan doen. Je bent echter niet verplicht om dit onderdeel van het platform te gebruiken.
Een simpel voorbeeld: je schrijft je team in voor een bepaalde competitiereeks in de “federatietool” maar je kan in de clubtool de aanwezigheden voor de wedstrijden en trainingen van die ploeg raadplegen.
Wat je allemaal in de clubtool kan beheren en hoe dat in z’n werk gaat vertellen we in een volgende update.
*deze afbeelding is een stockafbeelding van PlayHQ
Voor wie is dit nieuwe platform?
PlayHQ wordt dé nieuwe digitale federatietool waarin ledenbeheer, compeitiebeheer en clubadministratie voor de Belgische volleybalwereld gecentraliseerd worden.
Clubs
Alles op 1 plek. Alle leden- en clubadministratie vind je hier. Spelerslijsten, clubfacturen, competitiebeheer, projecten en bewijsstukken, meteen bereikbaar in het platform.
Actieve leden
Al jouw gegevens en digitaal papierwerk is nu nog gestructureerder en makkelijker te raadplegen.
Scheidsrechters
Een geïntegreerd platform zal ervoor zorgen dat aanduidingen, verplaatsingen, onkosten… op een centraliseerde plek beheerd worden.
BLVV's
Al het werk achter de schermen, zoals de competitieleiding en bekertoernooien, zal ook in dit platform beheerd kunnen worden.
Commissies
Funtionaliteiten of beheersmogelijkheden blijven zoals ze nu zijn, met duidelijke toegang tot de noodzakelijke onderdelen om de commissie te laten functioneren.
Veelgestelde vragen
Je leest hier het antwoord op enkele reeds veelgestelde vragen.
Ledenadministratie
Ja, je kan jezelf bij de club waar je ging proberen vlot inschrijven.
Je kan in jouw profiel gemakkelijk jouw persoons- of contactgegevens wijzigen.
Je zal afhankelijk de periode je vrijheid nog steeds kunnen aanvragen.
Je vindt jouw licentie gemakkelijk terug in jouw persoonlijk profiel.
Nog te beantwoorden.
Clubadministratie
Ja, het nieuwe platform zal een gratis clubtool aanbieden maar dat is geen verplichting. Je kan blijven werken met bijvoorbeeld Twizzit of Spond zoals voor vele clubs nu al het geval is. Er zullen mogelijkheden zijn om aan gegevensuitwisseling te doen zodat je jouw voorkeursapplicatie kan blijven gebruiken.
Volleyspike zal vervangen worden vanaf seizoen 2027-2028. Ook in dit nieuwe platform zal gebruikt gemaakt worden van een digitaal wedstrijdblad naar analogie met het reeds gekende Volleyspike model.
Ja, via API zal je de kalender en bijhorende resultaten per team nog steeds kunnen inladen en tonen op de clubwebsite.
Hierover later meer.
Scheidsrechters
Net zoals voorheen, dien je in dit platform je onkosten in. Die nota wordt vervolgens naar de club van de thuisploeg gestuurd.
Verlof, dus het aangeven van onbeschikbaarheid, gebeurt in het platform.
Algemene vragen
In PlayHQ zullen, net als vandaag in VA2, gegevens worden gebruikt die nodig zijn voor de leden- en competitiewerking, zoals identificatie-, contact- en aansluitingsgegevens.
PlayHQ beschikt over een ISO 27001-certificering voor informatiebeveiliging. Die certificering is een belangrijk element, naast de concrete afspraken over de verwerking en bescherming van onze ledengegevens.